10.加強(qiáng)稅費(fèi)政策落實(shí)效果宣傳。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮服務(wù)納稅人繳費(fèi)人最直接的優(yōu)勢(shì)，通過企業(yè)享受政策紅利的典型案例等，深入宣傳闡釋助力“六穩(wěn)”“六保”工作的稅費(fèi)政策落實(shí)舉措及效果，通過稅收大數(shù)據(jù)全面展示經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新特點(diǎn)、新亮點(diǎn)，主動(dòng)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，釋放更多積極信號(hào)，有效提振市場(chǎng)信心。

　　完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)。

　　三、緊扣優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)公開

　　11.深化“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要主動(dòng)適應(yīng)常態(tài)化疫情防控形勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)流程，拓展網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)，創(chuàng)新“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式并動(dòng)態(tài)公布事項(xiàng)清單。要主動(dòng)以短信、微信、網(wǎng)站、新媒體等渠道讓納稅人繳費(fèi)人及時(shí)了解辦稅繳費(fèi)新舉措，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人“多走網(wǎng)路”“少走馬路”，提升辦稅繳費(fèi)效率。

　　完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)。

　　12.推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便捷高效透明。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)“放管服”改革進(jìn)程，動(dòng)態(tài)更新并公開辦稅繳費(fèi)服務(wù)指南，推進(jìn)透明化辦稅繳費(fèi)。推行新辦企業(yè)涉稅事項(xiàng)集成辦理，實(shí)現(xiàn)一套資料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)。

　　完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)。

　　13.加大辦稅繳費(fèi)問需服務(wù)力度。按照稅務(wù)總局工作部署，建立健全以納稅人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)為導(dǎo)向的政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系，完善納稅人需求和滿意度調(diào)查等制度。堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，開展納稅人繳費(fèi)人需求調(diào)查。充分運(yùn)用12366納稅服務(wù)熱線和網(wǎng)站、微信等線上平臺(tái)，加強(qiáng)互動(dòng)式辦稅繳費(fèi)問題咨詢解答，并收集納稅人繳費(fèi)人關(guān)注熱點(diǎn)，針對(duì)普遍性和共性問題統(tǒng)一制定發(fā)布答問口徑，促進(jìn)及時(shí)解決問題，有效回應(yīng)關(guān)切。

　　完成時(shí)限：2020年10月底建成廣東稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系，其他工作持續(xù)推進(jìn)。

　　14.嚴(yán)格依法保護(hù)納稅人繳費(fèi)人等行政相對(duì)人信息。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要依據(jù)《稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定，為納稅人、扣繳義務(wù)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私保密。嚴(yán)格依據(jù)《政府信息公開條例》辦理涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息公開申請(qǐng)。

　　完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)。

　　四、緊扣執(zhí)行《條例》推進(jìn)政務(wù)公開制度化規(guī)范化

　　15.強(qiáng)化主動(dòng)公開管理。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要認(rèn)真落實(shí)《政府信息公開條例》，正確執(zhí)行關(guān)于主動(dòng)公開的新規(guī)定，按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)政府信息公開工作的通知》(稅總發(fā)〔2019〕136號(hào))和《國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局機(jī)關(guān)政府信息公開工作管理辦法》(粵稅辦發(fā)〔2020〕41號(hào)印發(fā))的要求，建立健全政府信息公開協(xié)調(diào)機(jī)制、審查機(jī)制、發(fā)布機(jī)制、動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、定期評(píng)估審查機(jī)制，并按照公開權(quán)限做好相關(guān)文件等政府信息的審核發(fā)布工作。

　　完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)。

　　16.完善政府信息公開平臺(tái)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要按照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(國(guó)辦公開辦函〔2019〕61號(hào))要求，建設(shè)完成并逐步完善稅務(wù)網(wǎng)站政府信息公開平臺(tái)，推動(dòng)公開內(nèi)容進(jìn)一步聚焦重點(diǎn)政務(wù)信息，公開方式更加統(tǒng)一規(guī)范，確保法定主動(dòng)公開內(nèi)容全部公開到位并及時(shí)更新。

　　完成時(shí)限：2020年10月底前。

　　17.規(guī)范政府信息公開申請(qǐng)辦理工作。認(rèn)真執(zhí)行稅務(wù)總局《稅務(wù)機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)辦理規(guī)范》，優(yōu)化完善稅務(wù)機(jī)關(guān)政府信息公開申請(qǐng)辦理流程、文書適用、答復(fù)參考等工作規(guī)范，建立依申請(qǐng)公開典型案例庫(kù)，全面提升政府信息公開申請(qǐng)辦理工作質(zhì)量。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，從嚴(yán)把握不予公開范圍，對(duì)法定不予公開條款堅(jiān)持最小化適用原則，依法保障公眾合理信息需求。

　　完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)。

　　18.規(guī)范建議提案辦理公開。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要按照建議提案辦理工作要求，堅(jiān)持應(yīng)公開盡公開的原則，利用稅務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)，主動(dòng)公開稅務(wù)機(jī)關(guān)牽頭辦理的涉及公眾利益、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的人大建議和政協(xié)提案辦理復(fù)文，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)公開本單位辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的總體工作情況。

　　完成時(shí)限：各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際確定完成時(shí)限。

　　19.增強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站與新媒體政務(wù)公開功能。加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站和新媒體內(nèi)容建設(shè)，提升政務(wù)信息權(quán)威發(fā)布和在線服務(wù)水平。做好稅務(wù)網(wǎng)站集約化建設(shè)工作，推進(jìn)網(wǎng)站、新媒體、電子稅務(wù)局、12366納稅服務(wù)平臺(tái)等數(shù)據(jù)融通、服務(wù)融通、應(yīng)用融通，增強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用和輔助決策能力，提升政策解讀宣傳整體發(fā)聲和服務(wù)公眾水平。落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，完善網(wǎng)站安全管理制度。2020年底前完成廣東稅務(wù)門戶網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版改造。

　　完成時(shí)限：2020年底前，完成稅務(wù)網(wǎng)站全部支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第6版有關(guān)工作;其他工作持續(xù)推進(jìn)。

　　五、緊扣責(zé)任落實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開提質(zhì)增效

　　20.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要確定1名局領(lǐng)導(dǎo)履行本機(jī)關(guān)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，并報(bào)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)日常指導(dǎo)監(jiān)督，幫助解決實(shí)際問題，及時(shí)糾正不當(dāng)行為。

　　完成時(shí)限：2020年8月底前報(bào)送名單;其他工作持續(xù)推進(jìn)。

　　21.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦公室要積極履行政務(wù)公開工作職責(zé)，指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，建立政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，并報(bào)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)政務(wù)公開工作指導(dǎo)，全面依法履職。

　　完成時(shí)限：2020年8月底前。

　　22.強(qiáng)化培訓(xùn)工作。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要把《政府信息公開條例》作為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度的重要內(nèi)容，并列入公務(wù)員初任培訓(xùn)必修課程。

　　完成時(shí)限：2020年12月底前。

　　23.嚴(yán)格考評(píng)監(jiān)督。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)新形勢(shì)新要求，優(yōu)化完善政務(wù)公開績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。對(duì)未按要求開展政務(wù)公開工作的，除嚴(yán)格績(jī)效考評(píng)外，還應(yīng)依法依規(guī)對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人追責(zé)問責(zé)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)貫徹落實(shí)本《任務(wù)清單》的主要情況，要納入2020年度政府信息公開工作年度報(bào)告予以公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　完成時(shí)限：2021年1月底前，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)公開2020年度政府信息公開工作年度報(bào)告;其他工作持續(xù)推進(jìn)。